1. Giữ bình tĩnh và gọi 119.
2. Mô tả chi tiết địa điểm xảy ra hỏa hoạn hoặc những địa danh nổi bật ở gần đó.
3. Mô tả ngắn gọn tình hình hỏa hoạn.
4. Lưu lại số điện thoại và địa chỉ để có thể liên lạc.
5. Nếu không kết nối được với 119, cuộc gọi sẽ được chuyển ngay sang hộp thoại. Trong trường hợp này, người thông báo cũng có thể gọi 110, 1999 hoặc đường dây nóng cửa Sở Phòng cháy chữa cháy thành phố Đài Bắc (2345-6119). Khi sử dụng điện thoại di động, nếu tín hiệu thu sóng yếu, hãy gọi số cứu nạn khẩn cấp 112, sau khi cuộc gọi được kết nối ấn số 9 để chuyển đến số máy của Sở Phòng cháy chữa cháy, tiện cho đơn vị điều động nhân viên đến ứng cứu.