[ { "DataSN": "9239201", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=D6CE30F518A24F19", "title": "Nếu làm hỏng hoặc làm mất YouBike, phải xử lý thế nào?", "Nội dung": "Nếu làm hỏng hoặc làm mất xe đạp công cộng YouBike, phải xử lý thế nào?Xin hãy gọi ngay đến đường dây nóng dành cho người dân thành phố 1999 chuyển số máy lẻ 5855 hoặc 02-89788822 (có tính phí gọi) để nhân viên dịch vụ hỗ trợ bạn. Khi thuê xe đạp công cộng, người thuê xe phải có trách nhiệm bảo quản. Trong trường hợp mất xe, và nguyên nhân làm mất xe được xác định là do người thuê xe gây ra, người thuê xe cần thực hiện việc báo cảnh sát. Nếu người thuê xe không muốn báo cảnh sát, đơn vị vận hành sẽ xử lý theo thủ tục pháp lý.Sau khi báo cảnh sát, nếu xác nhận xe đã bị mất, người thuê xe phải bồi thường chi phí thiệt hại kinh doanh cho xe đạp công cộng. Theo điều 5 của Điều khoản dịch vụ, mỗi chiếc YouBike 2.0 là 15.000 Đài tệ.Nếu thẻ điện tử (EasyCard) bị YouBike liệt kê vào danh sách vô hiệu hóa, liệu có ảnh hưởng đến các dịch vụ khác (như tàu điện ngầm hay xe buýt) không?Nếu thẻ bị YouBike cho vào danh sách vô hiệu hóa do chưa trả xe, giao dịch bất thường, bị mất thẻ hoặc những yếu tố khác. Ngoài không thể sử dụng “Hệ thống cho thuê xe đạp công cộng của thành phố Đài Bắc” ra, các chức năng sử dụng khác của thẻ này (ví dụ như EasyCard) sẽ không bị ảnh hưởng. Trong trường hợp bị mất thẻ, nếu thẻ có các chức năng sử dụng khác, hội viên cần liên hệ với đơn vị chịu trách nhiệm về chức năng đó để làm thủ tục khóa thẻ.Nếu xe bị hỏng trong quá trình di chuyển hoặc bị hỏng trước khi sử dụng, xin vui lòng trả xe tại trạm cho thuê gần nhất, xoay ngược yên xe 180 độ, và thuê lại một chiếc xe khác. Nhân viên tuần tra trạm YouBike sẽ đưa xe đi sửa chữa khi thấy dấu hiệu này. Tuy nhiên, cũng hy vọng bạn có thể gọi ngay đến đường dây nóng dành cho người dân thành phố 1999 chuyển số máy lẻ 5855, hoặc 02-89788822 (có tính phí gọi), chủ động thông báo lại tình trạng của xe, giúp đẩy nhanh quá trình xử lý xe bị hỏng.Phải làm thế nào nếu tôi vô tình làm hỏng xe?Xin hãy gọi ngay đến đường dây nóng dành cho người dân thành phố 1999 chuyển số máy lẻ 5855, hoặc 02-89788822 (có tính phí gọi) để nhân viên dịch vụ hỗ trợ bạn.Khi thuê xe đạp công cộng, người thuê xe phải có trách nhiệm bảo quản (bao gồm các thiết bị và linh kiện liên quan). Trong trường hợp xe bị hỏng, người thuê xe cần chủ động liên hệ với đơn vị vận hành để được hỗ trợ xử lý các vấn đề hư hỏng của xe, đồng thời chi trả khoản phí sửa chữa dựa theo tình trạng hư hỏng thực tế.Người thuê xe phải trả chi phí vận chuyển, nếu xe bị hư hỏng nặng không thể tiếp tục sử dụng, và cần đơn vị vận hành cử nhân viên đến xử lý. Trường hợp xe bị hỏng ở các khu vực “trong thành phố Đài Bắc”, phí vận chuyển là 150 Đài tệ/ lần; ở các khu vực “trong thành phố Tân Bắc”, phí vận chuyển là 350 Đài tệ/ lần. Nếu xe đạp cần vận chuyển từ “các khu vực khác”, người thuê xe phải tự vận chuyển xe về thành phố Đài Bắc để đơn vị vận hành hỗ trợ xử lý.Khi xe bị hư hỏng, người thuê xe vẫn phải trả phí thuê xe. Thời gian trả xe được tính từ khi người thuê xe trả xe vào trụ, hoặc từ thời điểm đơn vị vận hành đến hiện trường để xử lý.Đơn vị vận hành chỉ hỗ trợ vận chuyển xe đạp công cộng không thể tiếp tục sử dụng do hư hỏng, không hỗ trợ vận chuyển người thuê xe.", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Department of Civil Affairs,Taipei City Government" }, { "DataSN": "9230018", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=219771DD2389D9F4", "title": "Giải thích các thông tin hiển thị trên màn hình xe YouBike2.0 ", "Nội dung": "1. Mượn xe(1) Màn hình hiển thị “Quét lại thẻ lần nữa”: Vui lòng kéo dài thời gian quét của thẻ điện tử, hoặc lấy thẻ điện tử ra khỏi ví và quét lại.(2) Màn hình hiển thị “Thẻ chưa đăng ký”: Cần hoàn thành việc đăng ký hội viên cho thẻ điện tử mới có thể sử dụng để mượn xe. Sau khi đăng ký thành công, cần đợi khoảng 3-5 phút sau thẻ mới được kích hoạt chức năng mượn xe.(3) Màn hình hiển thị “Thẻ đã bị khóa”: Điều này cho thấy giao dịch của thẻ điện tử có vấn đề, xin vui lòng liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng của thành phố Đài Bắc qua số 1999 # 5855 hoặc 02-8978-8822 (số điện thoại trả phí), để nhân viên dịch vụ khách hàng hỗ trợ xử lý.(4) Màn hình hiển thị “Số dư không đủ”: Xin vui lòng quét thẻ mượn xe sau khi hoàn thành việc nạp tiền vào thẻ.(5) Màn hình hiển thị “Thẻ đang được sử dụng để mượn xe”: Điều này có nghĩa hệ thống không có thông tin về việc trả xe cho lần mượn trước đó của bạn. Nếu bạn đã trả xe, xin vui lòng liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng của thành phố Đài Bắc qua số 1999 # 5855 hoặc 02-8978-8822 (số điện thoại trả phí), để nhân viên dịch vụ khách hàng hỗ trợ xử lý.(6) Màn hình hiển thị “Hạn chế việc tiếp tục mượn xe”: Điều này có nghĩa thẻ của bạn đang bị hạn chế việc tiếp tục mượn xe. Để đảm bảo nguyên tắc công bằng trong việc mượn xe, bạn không được phép tiếp tục mượn xe tại cùng một địa điểm ngay sau khi trả xe. (7) Màn hình hiển thị “Quá thời gian lấy xe”: Điều này có nghĩa, bạn không lấy xe ra ngay trong vòng 30 giây sau khi quét thẻ. Trụ xe sẽ tự động khóa lại và hệ thống sẽ hủy lần giao dịch này. Trong trường hợp như vậy, để tránh việc xe bị người sử dụng tiếp theo lấy ra khi không cần quét thẻ, bạn phải trả xe vào trụ xe, đồng thời xác nhận màn hình trên xe hiển thị dòng chữ “Chào mừng bạn sử dụng YouBike 2.0” trước khi rời đi. (8) Màn hình hiển thị “Xe tạm dừng cung cấp dịch vụ”: Điều này có nghĩa xe tạm dừng hoạt động, xin vui lòng đổi sang xe khác hoặc địa điểm mượn xe khác.(9) Màn hình hiển thị “Khấu trừ bổ sung N tệ, số dư còn N tệ”: Điều này có nghĩa hệ thống tiến hành khấu trừ bổ sung khoản tiền thuê xe trong lần sử dụng trước đó, và lưu lại lịch sử giao dịch. Do khi trả xe trong lần sử dụng trước, số tiền trong thẻ điện tử không đủ để khấu trừ, hoặc hệ thống không lưu được lịch sử giao dịch do người sử dụng không thực hiện đúng thủ tục trả xe. Vì thế, hệ thống sẽ tiến hành khấu trừ bổ sung và lưu lại lịch sử giao dịch trước khi thuê xe lần tiếp theo.2. Trả xe(1) Màn hình hiển thị “Số dư không đủ”: Điều này có nghĩa số dư trong thẻ điện tử không đủ để chi trả cho lần giao dịch này. Xin vui lòng kiểm tra số dư trước khi sử dụng dịch vụ vào lần tiếp theo, để có thể khấu trừ bổ sung số tiền thuê xe lần trước và tiền thuê xe lần này. Khi quét thẻ, màn hình trên xe sẽ xuất hiện dòng chữ “Khấu trừ bổ sung N tệ, số dư còn N tệ”, như vậy có nghĩa hệ thống đã hoàn thành việc khấu trừ bổ sung, và bạn có thể sử dụng thẻ điện tử để mượn xe lần này.(2) Màn hình hiển thị “Sử dụng sai thẻ”: Điều này có nghĩa bạn sử dụng thẻ điện tử A để mượn xe, nhưng lại sử dụng thẻ điện tử B để trừ tiền trả xe. Trong trường hợp này, trước hết hãy trả xe vào trụ và xác nhận màn hình trên xe hiển thị dòng chữ “Chào mừng bạn sử dụng YouBike 2.0”. Điều này cho thấy bạn đã hoàn thành việc trả xe. Trong lần sử dụng dịch vụ tiếp theo bằng thẻ điện tử A, màn hình trên xe sẽ hiển thị dòng chữ “Khấu trừ bổ sung N tệ, số dư còn N tệ”. Như vậy, hệ thống đã hoàn thành việc khấu trừ bổ sung khoản tiền thuê xe lần trước, lưu lại lịch sử giao dịch, và bạn có thể quét lại thẻ để mượn xe.3. Khóa xe khi đỗ tạm thời(1) Khi quét mã QR code để mở khóa, màn hình hiển thị dòng chữ "Sử dụng điện thoại mượn xe để mở khóa". Điều này có nghĩa bạn đã quét mã QR bằng một điện thoại khác hoặc quét sai xe. Đề nghị sử dụng ứng dụng chính thức của YouBike 2.0 để tra cứu lịch sử thuê xe (đường dẫn: Đăng nhập hội viên → Quản lý hội viên → Quản lý thẻ → Lịch sử giao dịch), để có thể dễ dàng mở khóa xe.Nếu không thể mở khóa, xin vui lòng liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng của thành phố Đài Bắc qua số 1999 # 5855 hoặc 02-8978-8822 (số điện thoại trả phí), để nhân viên dịch vụ khách hàng hỗ trợ xử lý.(2) Khi quét thẻ điện tử để mở khóa, màn hình hiển thị dòng chữ "Sử dụng thẻ mượn xe để mở khóa". Điều này có nghĩa bạn đã quét sai thẻ hoặc quét sai xe. Đề nghị sử dụng ứng dụng chính thức của YouBike 2.0 để tra cứu lịch sử thuê xe (đường dẫn: Đăng nhập hội viên → Quản lý hội viên → Quản lý thẻ → Lịch sử giao dịch), để có thể dễ dàng mở khóa xe.Nếu không thể mở khóa, xin vui lòng liên hệ với Phòng Dịch vụ khách hàng của thành phố Đài Bắc qua số 1999 # 5855 hoặc 02-8978-8822 (số điện thoại trả phí), để nhân viên dịch vụ khách hàng hỗ trợ xử lý.", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Department of Civil Affairs,Taipei City Government" }, { "DataSN": "9066442", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=5749DE55FE15B329", "title": "Thuê phương tiện giao thông ", "Nội dung": "Đường quốc lộ Đài Loan được xây dựng hoàn thiện nối liền các tỉnh thành với nhau. Ngoài hai đường cao tốc số 1 và 3 nối liền từ Bắc đến Nam, còn có nhiều tuyến tỉnh lộ tạo thành một mạng lưới giao thông hoàn chỉnh. Việc đi lại giữa thành phố và các vùng nông thôn rất thuận tiện và dễ dàng. Vì thế, đối với những người yêu thích hình thức du lịch tự do, thuê xe sẽ là một lựa chọn thú vị.Dịch vụ thuê xe: Dịch vụ thuê xe tại Đài Loan rất thuận tiện. Các công ty cho thuê xe thường đặt văn phòng tại các sân bay, nhà ga trọng điểm và các thành phố lớn, giúp khách du lịch có thể du lịch vòng quanh Đài Loan một cách thuận tiện và dễ dàng. Hầu hết các công ty đều có những chương trình ưu đãi cho khách hàng, một số công ty còn cung cấp dịch vụ cho thuê xe ở một địa điểm và trả xe ở một địa điểm khác (có thể sẽ yêu cầu thu thêm phí dịch vụ). Khách hàng khi thuê xe nên xác nhận rõ với các công ty về việc, phí thuê xe đã bao gồm tiền bảo hiểm và có khoản nào cần phải tự chi trả hay không.Khách du lịch có thể cân nhắc việc thuê xe kèm dịch vụ lái xe nếu không thông thuộc đường sá tại Đài Loan. Ngoài ra, nhiều khách sạn su lịch quốc tế cũng có dịch vụ cho thuê xe. Đối với những khách du lịch chỉ có nhu cầu đưa đón tại sân bay hoặc sử dụng phương tiện trong vài giờ, thì việc thuê xe tại khách sạn sẽ thuận tiện và kinh tế hơn.Những điều cần chú ý khi điều khiển phương tiện giao thông:Ở Đài Loan, các phương tiện đều lái xe bên phải đường, người điều khiển phương tiện và người ngồi hàng ghế đầu bắt buộc phải thắt dây an toàn. Nếu bạn có dự định thuê xe đi du lịch tại Đài Loan, bạn nên tìm hiểu trước các quy định lái xe của nước sở tại. Sau khi đổi hoặc thi lấy bằng lái xe hợp pháp, bạn có thể bắt đầu một hành trình trải nghiệm nét đẹp của Đài Loan. Bạn có thể tìm hiểu các thông tin liên quan đến việc thi lấy bằng hoặc đổi bằng lái Đài Loan dành cho người nước ngoài trên trang web của Sở Quản lý đường bộ, hoặc liên hệ qua số điện thoại: 02-2763-0155.  ", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Department of Civil Affairs,Taipei City Government" }, { "DataSN": "3508875", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=C7AE2775212FBC9D", "title": "Xin hỏi hiện nay Cục Phổ Biến Du Lịch có cung cấp cho hành khách xin lấy Văn Bản Tuyên Truyền Du Lịch ,như vậy chủng loại của no và địa điểm đòi để là đâu?", "Nội dung": "Cục Phổ Biến Du Lịch Chính Quyền TP Đài Bắc đã phát hành các Văn Phẩm Phổ Biển Du Lịch Tp Đài Bắc gồm có:《Thú Vị ‧Taipei》Giới Thiệu Du Lịch Taipei；《Tuyệt Vời Taipei》Trang Gấp Du Lịch；《 Tour Ôm Lấy Thúy Xanh》Trang Gấp Mao Kong；《Hình Ảnh Meng Jia》Giới Thiệu ；và Sổ Tay《Phát Hiện Cái Đẹp Tắm Nước Suối Nóng Của Peitou》v.v..,các văn phẩm phổ biển du lịch được liệt kê trên đều được đặt bày tại 12 chổ Trung Tâm Phục vụ Du Lịch , và bất định kỳ cung cấp cho các Trung Tâm Phục Vụ Du Lịch tại các Huyện （TP）,sân bay, để cung cấp cho hành khách du lịch miễn phú xin lấy. Ngoài ra, còn có thể lên mạng lưới 「Mạng lưới Du Lịch Taipei」(https://www.travel.taipei/)，xem trực Tuyếnthông Tin Du Lịch Taipei, để bất kỳ lúc nào chia sẻ các thông tin mịnh họa của thực phẩm ăn tốt, chơi vui tốt , và coi đệp của TP Taipei.", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Information Office, Department of Civil Affairs, Taipei City Government" }, { "DataSN": "3508876", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=4827E2ADCB2F2C74", "title": "Xin hỏi có thể ở nơi nàoxin lấy được giới thiệu du lịch Taipei?", "Nội dung": "Bạn có thể đến 12 chổ Trung Tâm Phục Vụ Du Lịch Trong Thành Phố Đài Bắc để xin lấy Giới Thiệu Du Lịch Taipei, hoặc trong thời gian làm việc trực tiếp đến Khoa Xuất Bản Phương Tiện Truyền Thông- Cục Phổ Biến Du Lịch, địa chỉ tại 4F., Shihfu Rd., Sinyi Dist., Taipei City để xin lấy, cũng có thể đính kèm phong bì gữi trở lại có dám tem gửi đến Khoa Xuất Bản Phương Tiện Truyền Thông- Cục Phổ Biến Du Lịch, địa chỉ tại 4F., Shihfu Rd., Sinyi Dist., Taipei City, chúng tôi sẽ theo địa chỉ cung cấp của các bạn gửi qua bưu điện cho bạn.Phí Bưu Điện Quốc Nội: 1 phần -7NTĐ, 2, 3, 4 Phần -10NTDPhong Bì: hơi lớn hơn phong bì bình thường. Người Liên Hệ: Qiao Guanying. Điện Thoại Liên Lạc: Người Đứng Đầu Đường Dây Nóng Taipei :1999 (ở các quận khác xin vui lòng quay 02-27208889) số nhánh: 7570.", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Information Office, Department of Civil Affairs, Taipei City Government" }, { "DataSN": "3508877", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=2A1B86A0331BD970", "title": "Nội dung và địa chỉ mạng lưới của Mạng lưới Du Lịch Taipei là như thế nào?", "Nội dung": "Mạng lưới Du Lịch Taipei: https://www.travel.taipei/Cung cấp giới thiệu các khu du lịch của thành phố Đài Bắc, thông tin về giao thông vận tải và chỗ ở, các hoạt động du lịch mới nhất, hành trình đề nghị v.v.", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Information Office, Department of Civil Affairs, Taipei City Government" }, { "DataSN": "3508878", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=34FC8A251F8252AD", "title": "Trung Tâm Phục Vụ Du Lịch TP Taipei đặt ở đâu? cung cấp những pgục vụ gì?", "Nội dung": "Tại Trạm Đài Bắc,Phố Dưới Đất Đông Khu,Sân Bay Song Shan,Trạm Peitou Tàu Điện Ngầm ,Trạm Yuan Shan Tàu Điện Ngầm ,Trạm Yuan Shan Tàu Điện Ngầm,Trạm Yuan Shan Tàu Điện Ngầm,Trạm Si Men Tàu Điện Ngầm,Trạm Jian Tan Tàu Điện Ngầm, Trạm Chuyển Vận Shi Fu , Mei Li Hua,Trạm Tàu ĐiệnVườn Thú ,Tram Tàu Điệm Mao Kong và Mei Ting tổng cộng thành lập có 12 chổ Trung Tâm Phục Vụ Du Lịch, để cung cẩp các phục vụ về「Các Điểm Phong Cảnh Du Lịch」、「Giao Thống Chổ Ở」、「Các Hoạt Động Kỷ Niệm」、「Các Hành Trình Đồng Bộ Phối Hợp」、「Bản Đồ Tuyên Truyền Du Lịch」、「Người Chuyên môn Tư Vấn」、「Sách Du Lịch Tham Quan」、「Truy Vấn Trên Mạng」 và 「Du Khách Ngoại Tịch xin TPE-Free Miễm Phí 」 v.v.Thông tin về liên lạc và thời gian kinh doanh của các Trung Tâm Phục Vụ Du Lịch xin vui lòng xem 「Mạng Du Lịch Taipei」(https://www.travel.taipei/) Trung Tâm Phục Vụ Du Lịch Taipei-Hành Khách Truy Vấn.", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Information Office, Department of Civil Affairs, Taipei City Government" }, { "DataSN": "3508879", "ArticleType": "0", "FileName": "", "Link": "", "Source": "https://nitv.taipei/News_Content.aspx?n=8CAC11DC37FC2A50&s=289CA6211AE9C009", "title": "Làm thế nào để có được nhận được sổ tay「Taipei Pass- Hộ Chiếu Du lịch Taipei」?", "Nội dung": "Cục Phổ Biến Du Lịch đã phát hàng phiên bản mới Sổ tay ưu huệ và thông tin du lịch , dân chúng chỉ cần tiếp xúc với công ty Thẻ U U và đến tạm tàu điệm hầm Taipei đễ mua vé thẻ 「 hộ chiếu du kịch Taipei」, thì có thể miễn phĩnhận được sổ tay đó (không giới hạn số ngày đều nhận được )。", "Văn bản liên quan": [], "Liên kết liên quan": [], "Ảnh có liên quan": [], "Video có liên quan": [], "Publish Department": "Information Office, Department of Civil Affairs, Taipei City Government" } ]